さくらインターネット コントロールパネル 2要素認証解除の申請方法について

さくらインターネットのコントロールパネルで設定されている2要素認証について、コントロールパネルから解除することが可能ですが、端末故障や機種変更等により認証が行えなくなった場合は、管理者による解除対応が必要となります。

・申請にあたっての注意事項（重要）
申請は、事前に届出のある「代表者」または「連絡担当者」からの送信に限ります。
登録されているメールアドレス以外からのご依頼には対応できません。
お電話によるご依頼は受け付けていません。
上記条件を満たさない場合、解除対応ができませんのでご注意ください。

1.　申請方法
以下の内容を記載のうえ、メールにてご依頼ください。

件名：さくらインターネットコントロールパネル２要素認証解除依頼
本文：以下の項目を漏れなくご記載ください。
　　　(1)組織名
　　　(2)組織の略称
　　　(3)申請者名
　　　(4)連絡先内線番号
宛先：

2.　解除完了までの目安
ご依頼受付後、1週間以内を目安に解除完了のご連絡をメールにて差し上げます。
状況により、確認のため追加情報をお願いする場合があります。

3.　解除後の注意事項
解除後は、速やかに2要素認証の再設定を行ってください。
再設定時には、バックアップコードを必ず保存し、端末故障や機種変更時に備えてください。

※2要素認証を未設定のまま利用を続けると、不正アクセスのリスクが高まります。

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